Subscribe:Posts Comments

You Are Here: Home » Гаранция и ремонт » Гаранция от потребителя и удължена гаранция

qКогато пазаруваме, имаме пълната свобода да избираме според вкуса, нуждите и възможностите си. Сами решаваме дали да вземем нещо, от се нуждаем или такова нещо, което едва ли някога ще използваме.

Когато си купуваме стока, която има определен срок на гаранция, който производителят дава, трябва да решим дали да се възползваме само от гаранцията от производителя, дали да си доплатим за по-дълга гаранция или да направим застраховка на покупката.

Гаранцията от производителя е безплатна, влиза като наше право в цената на стоката. Производителят определя условията и срока за нея. Този вид гаранция се възприема като безплатен бонус към закупената стока. Поради тази причина е възможно да попаднете на стока на пазара, която няма гаранция. Така е поради причината, че производителят не е задължен да предоставя гаранция. Повечето обаче го правят, защото така стоката изглежда по-сигурна и привлекателна за купувачите.

Гаранцията от производителя обикновено е показател, че производителят е сериозен и държи на това клиентите да са доволни. Тези, които дават гаранция за стоката си показват, че вярват в качеството на производството си и в случай на дефектна стока имат готовност да поемат отговорността и да ремонтират проблема или да сменят стоката за тяхна сметка
.
Гаранцията от производителя не покрива щети, нанесени случайно или такива от неправилна употреба. Тази гаранция важи само за проблеми, възникнали вследствие на дефект при производството.

Повечето електроуреди и компютърните стоки имат гаранция от производителя по една година, но някои магазини прибавят по 1 или 2 години гаранция допълнително, с цел да привликат повече клиенти.
Удължената гаранция и допълнителната гаранция не са безплатни. Те са един вид застраховка. Прави се по желание и се заплаща допълнително. Тези гаранции покриват ремонта, ако се появи нужда от такъв, както и подмяна на застрахованата стока. Удължената гаранция дава по-продължителен период, в който закупената стока е в гаранция. Най-често този срок е 5 години.

Условията при закупуване на допълнителна гаранция трябва да бъдат ясни. За жалост понякога се случва да има дребен шрифт, с който се обяснява, че тази гаранция не покрива част от щетите.

Изборът на това каква гаранция да ползвате зависи от вашите лични предпочитания и от купената стока.
Дори и закупената стока да е без гаранция, не се притеснявайте, защото имате защита от Закона за защита на потребителите. Според този закон всички стоки, закупена на територията на Великобритания, трябва да бъдат годни за употреба, да са с добро качество и да отговарят на предварителното описание.

Leave a Reply

© 2013 Пазаруване в UK · Subscribe:PostsComments · Designed by Theme Junkie · Powered by WordPress